Management – Arbeit – Forschung
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Praxisimpulse zu den Themen Digitalisierung & KI

  • INQA-Leitfaden „Software im Handwerk erfolgreich einführen“ (171_Beratende - PDF) Der Leitfaden „Software im Handwerk erfolgreich einführen“ kann Beratende dabei unterstützen Digitalisierungsprozessen in Handwerksbetrieben zu begleiten. Die Broschüre zeigt auf, wie die Einführung einer neuen Software strukturiert und mitarbeiterorientiert gestaltet werden kann.
  • KI-Schnellstart: Routenplan für die KI -Reise (168_Beratende - PDF) Der Leitfaden „KI.Schnellstart – Routenplan für die KI-Reise“ von der Kompetenzplattform KI.NRW kann Beratende von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) dabei unterstützen, eine KI-Lösung einzuführen. Schritt für Schritt erfahren sie, wie die Auswahl der richtigen Lösung gelingt und wie KI im Betrieb etabliert werden kann.
  • Erfolgsgeschichten (166_Beratende - PDF) In den Erfolgsgeschichten finden Beratende zahlreiche Praxisbeispiele von Betrieben, die mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Ruhr-OWL zusammengearbeitet haben. Der Fokus liegt insbesondere auf Lösungen zur digitalen Transformation.
  • AI4SMEs-Factsheets zur KI-Anwendung (164_Beratende - PDF) Die KI-Factsheets unterstützen Beratende dabei, einen Überblick über verschiedene Anwendungsfelder von Künstlicher Intelligenz zu gewinnen und diese in der Beratungspraxis zu nutzen. Jedes Factsheet stellt eine konkrete KI-Anwendung sowie ihre Vorteile und Umsetzungsmöglichkeiten für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) vor. So können Beratende Potenziale für den Einsatz von KI erkennen und Kundenbetriebe bei den ersten Schritten begleiten.
  • Ver.di Handlungshilfe: Digitale Arbeit (163_Beratende - PDF) In der Handlungshilfe „Digitale Arbeit“ erfahren Beratende, wie eine Betriebsvereinbarung Schritt-für-Schritt geschrieben werden kann und welche inhaltlichen Aspekte bei der digitalen Arbeit für Beschäftigte eine entscheidende Rolle spielen können.
  • Broschüre „Cybersicherheit für KMU“ (156_Beratende - PDF) Die Broschüre „Cybersicherheit für KMU“ unterstützt Beratende dabei Maßnahmen zur IT-Sicherheit in ihren Kundenbetrieben zu verankern. Sie zeigt typische Risiken auf und bietet konkrete Handlungsempfehlungen für die Beratungspraxis. So hilft sie bei der Identifikation von Cyberrisiken und der Ableitung von Maßnahmen.
  • KI im Handwerk (153_Beratende - PDF) Der Infotext „KI im Handwerk“ enthält eine Vielzahl an Praxisbeispielen aus Handwerksbetrieben. Er zeigt wie unterschiedliche Gewerke Künstliche Intelligenz und digitale Lösungen in ihrem Betriebsalltag einsetzen. Beratende erfahren welche KI-Einsatzbereiche es gibt und wo Chancen, aber auch Herausforderungen liegen.
  • KI-Einsatz im Betrieb (151_Beratende - PDF) Die INQA-Broschüre „KI-Einsatz im Betrieb – Antworten auf häufige Fragen zur KI-Mitbestimmung“ erläutert Beratenden von kleinen und mittleren Unternehmen, welche Rechte und Gesetze gelten, wenn der Kundenbetrieb beschließt die neue Technologie einzuführen. Die Mitbestimmungsrechte der Beschäftigten stehen dabei im Mittelpunkt.
  • CSR 4.0 Box – Kartenset zu Digitalisierung & Unternehmensverantwortung (148_Beratende - PDF) Die CSR 4.0 Box – Kartenset zu Digitalisierung & Unternehmensverantwortung ist ein Instrument für Beratende, um zentrale CSR-Themen systematisch zu erfassen. In fünf kompakten Kartensätzen vermittelt sie Grundlagen, Handlungsfelder, Praxisbeispiele sowie Aspekte der CSR-Kommunikation und digitalen Verantwortung. Das Kartenset unterstützt dabei, CSR-Maßnahmen abzuleiten und Kundenbetriebe auf dem Weg zu einer zukunftsorientierten CSR-Strategie zu begleiten.
  • Handbuch „KI-Verordnung“ (147_Beratende - PDF) Das Handbuch „KI-Verordnung“ bietet Grundlageninformationen und Praxisbeispiele zur neuen europäischen KI-Verordnung (KI-VO), die spezifisch für die Bedarfe kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) aufbereitet sind. Es zeigt anhand von fiktiven Praxisbeispielen, wie eine Risikobewertung und Umsetzungsschritte für KMU aussehen können, und gibt konkrete Handlungsempfehlungen zu den Anwendungsfällen.
  • FiTNIS2-Navigator (146_Beratende - PDF) Der FitNIS2-Navigator gibt Beratenden von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) ein Tool an die Hand, um zu prüfen, ob Kundenbetriebe von der neuen NIS2-Richtlinie zur Stärkung der Cybersicherheit betroffen sind. Darüber hinaus bietet das Tool die Möglichkeit, den Status Quo im Kundenbetrieb zu erheben, Handlungsempfehlungen abzuleiten und unterstützt in der Erstellung individueller Aktionspläne.
  • Das RKW-Digitalisierungs-Cockpit (131_Beratende - PDF) Das RKW-Digitalisierungs-Cockpit ist ein Online-Tool, das anhand von Unternehmensbeispielen Handlungsfelder und Lösungsansätze vorstellt, um neue digitale Anwendungen im Betrieb zu integrieren. Es kann von Beratenden kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) eingesetzt werden, um den Kundenbetrieb für digitale Geschäftsmodelle zu sensibilisieren und um neue Geschäftsfelder zu entwickeln.
  • Der DigiTraIn 4.0 Kurzindex (130_Beratende - PDF) Der DigiTraIn 4.0 Kurzindex ist ein Online-Tool für Beratende, um kleine und mittlere Unternehmen (KMU) beim Einschätzen ihres Digitalisierungsgrades zu unterstützen. In etwa 5 Minuten liefert er eine Übersicht über den aktuellen Stand der digitalen Arbeitswelt im Kundenbetrieb, zeigt Stärken und mögliche Handlungsbedarfe auf und gibt Empfehlungen für den Transformationsprozess.
  • MyCPS: Readiness Check 4.0 (127_Beratende - PDF) Der Readiness-Check 4.0 ist ein Tool für Beratende, um kleine und mittlere Unternehmen (KMU) beim Bestimmen ihres Reifegrads auf dem Weg zum Einsatz KI bzw. digitalen Technologien zu unterstützen. Es hilft Ziele zu definieren, den aktuellen Stand in den Bereichen Mensch, Technik und Organisation einzuschätzen und daraus konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten.
  • CYBERsicher Check Mittelstand-Digital (124_Beratende - PDF) Der CYBERsicher Check kann für Beratende ein Instrument sein, um kleine und mittlere Unter-nehmen (KMU) für Cybersicherheit zu sensibilisieren. Das Tool unterstützt KMU dabei, systematisch Schwachstellen zu identifizieren, konkrete erste Maßnahmen abzuleiten und weiterführende IT-Sicherheitsstrategien vorzubereiten.
  • KI-Anwendungen in der Fertigung Arbeitswelt.Plus (123_Beratende - PDF) Das Working Paper „KI-Anwendungen in der Fertigung“ unterstützt Beratende dabei, ihre Kundenbetriebe gezielt bei der Planung und Umsetzung von KI-Anwendungen zu begleiten. Es bietet praxisnahe Orientierung auf technischer, organisatorischer und personeller Ebene und hilft, passende Anwendungsfälle zu erkennen und frühzeitig zentrale Voraussetzungen wie Datenaufbereitung und Qualifizierung der Beschäftigten anzugehen.
  • KompAKI Handbuch zur mitarbeiterfreundlichen Implementierung von KI im Unternehmen (115_Beratende - PDF) Das „KompAKI Handbuch zur mitarbeiterfreundlichen Implementierung von KI im Unternehmen“ unterstützt Beratende, ihre Kundenbetriebe bei der mitarbeiterorientierten Einführung von KI-Arbeitssystemen zu begleiten. Es bietet strukturierte Empfehlungen entlang der einzelnen Phasen des Implementierungsprozesses und hilft, die Perspektive der Beschäftigten einzubeziehen.
  • Betriebsvereinbarung für den KI-Einsatz (109_Beratende - PDF) Die Praxishilfe „Betriebsvereinbarung für Künstliche Intelligenz leicht gemacht“ enthält Mustertexte zur Erstellung von Betriebsvereinbarungen zum Einsatz von KI im Betrieb. Die Mustertexte helfen Beratenden eine entsprechende Vereinbarung im Kundenbetrieb zu formulieren und umzusetzen.
  • Handbuch zur virtuellen Arbeit im Mittelstand (104_Beratende - PDF) In dem Handbuch „Virtuelle Arbeit im Mittelstand gestalten“ erfahren Beratende, welche Vorteile Kundenbetriebe durch eine digitale Arbeitsgestaltung haben und wo ihre Einsatzmöglichkeiten liegen. Ein Leitfaden erläutert, wie sie digitale Systeme im Kundenbetrieb etablieren können.
  • Broschüre Assistenzsysteme in der Fertigung (103_Beratende - PDF) Die Broschüre „Assistenzsysteme in der Fertigung“ erläutert Beratenden die Einsatzmöglichkeiten digitaler Assistenzsysteme. Sie erklärt, worauf Kundenbetriebe achten müssen, wie Beschäftigte einbezogen werden können und welche Vorteile sich daraus ergeben.
  • HUMAINE Toolbox zur humanzentrierten Arbeit mit KI (100_Beratende - PDF) Die HUMAINE Toolbox ist ein Hilfsmittel für Beratende, um Betriebe bei der Einführung von Künstlicher Intelligenz (KI) zu unterstützen. Sie bietet eine methodische Grundlage, die sich auf eine humanzentrierte Perspektive konzentriert, und hilft dabei, KI-Lösungen nachhaltig und verantwortungsvoll zu implementieren.
  • KI-Readiness-Check (098_Beratende - PDF) Mit dem KI-Readiness-Check erhalten Beratende ein Werkzeug an die Hand, um den KI-Reifegrad im Kundenbetrieb einzuschätzen. Anhand von vier Themenfeldern erfolgt eine ganzheitliche Betrachtung des Kundenbetriebs.
  • KeaP KMU digital Broschüre (097_Beratende - PDF) Die „KeaP KMU digital“-Broschüre „Digitalisierung von Lernen in der Produktion“ gibt Beratenden von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) Impulse, wie sie Lernen mit Hilfe von partizipativen und selbstorganisierten Lernplattformen im Kundenbetrieb nutzen können.
  • Technologie-Steckbrief Künstliche Intelligenz (096_ Beratende - PDF) Der Technologie-Steckbrief Künstliche Intelligenz bietet Beratenden kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) einen Überblick zum aktuellen Stand und Durchdringungsgrad sowie Anwendungsmöglichkeiten von KI in Handwerksbetrieben.
  • Digitalisierungs-Check (092_Beratende - PDF) Der Digitalisierungs-Check „Bedarfsanalyse Digitales Handwerk“ ist ein Tool, mit dem Beratende den Digitalisierungsstand von Handwerksbetrieben analysieren können. Es hilft, Schwachstellen zu identifizieren, Potenziale aufzudecken und gezielte Maßnahmen zu entwickeln. Damit unterstützt der Check Beratende effektiv bei der Begleitung von Handwerksbetrieben auf ihrem Weg zur Digitalisierung.
  • KARL-Leitfaden"Erklärbare KI" (084_Beratende - PDF) Der Leitfaden „Erklärbare KI“ gibt Beratenden Hintergrundwissen zur Entscheidungsfindung von Künstlicher Intelligenz (KI) an die Hand. Sie erfahren mehr zu rechtlichen Grundlagen, den Vorteilen transparenter KI und ihren Herausforderungen. 
  • KI-Pilot (081_Beratende - PDF) Der KI-Pilot ist ein Selbstbewertungsinstrument, mit dem Beratende ihre Kundenbetriebe systematisch bei der KI-Integration unterstützen können.
  • KI Kompass für KMU (072_Beratende - PDF) Der KI-Kompass ermöglicht Beratenden, kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bei der Einführung von Technologien die auf Künstlicher Intelligenz (KI) basieren erfolgreich zu unterstützen. Mit Anwendungs- und Praxisbeispielen sowie einer Schritt-für-Schritt-Anleitung erhalten Beratende Hilfestellungen Anregungen zur Integration von KI im Kundenbetrieb.
  • PAL Ausstellungsbus (058_Beratende - PDF) Das Kompetenzzentrum PerspektiveArbeit Lausitz (PAL) hilft Beratenden dabei, kleine und mittlere Unternehmen (KMU) rund um den Einsatz digitaler Assistenzsysteme zu unterstützen. Mit dem Ausstellungsbus bietet PAL einen mobilen Treffpunkt zur Wissensvermittlung für die produktive und menschengerechte Nutzung von Assistenzsystemen.
  • PAL-Praxisprojekte (053_Beratende - PDF ) Die Praxisprojekte des Kompetenzzentrums PerspektiveArbeit Lausitz (PAL) bieten Beratenden konkrete Praxisbeispiele für nachhaltige, wettbewerbsfähige und menschengerechte Gestaltung von Arbeitstätigkeiten und Arbeitsplätzen mithilfe digitaler Assistenzsysteme.
  • KARL-Checkliste (052_Beratende - PDF) Die KARL-Checkliste zu handlungsleitenden Impulsen für eine menschzentrierte Einführung von künstlicher Intelligenz (KI) in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU), hilft Beratenden mit KI-Technologie im Kundenbetrieb einzusteigen und die Technikakzeptanz der Beschäftigten zu steigern.
  • CoCo KI-Glossar (051_Beratende - PDF) Das Glossar Künstliche Intelligenz (KI) für die interdisziplinär vernetzte Arbeitsforschung bietet Beratenden anhand von 50 Begriffen einen verständlichen Überblick über die wichtigsten Konzepte der KI und der Arbeitsforschung.
  • KompAKI-Leitfaden Geschäftsmodelle (050_Beratende - PDF) Der KompAKI-Leitfaden "Künstliche Intelligenz als Motor Ihrer Geschäftsmodelle“ des Kompetenzzentrums KompAKI gibt Beratenden kurz und kompakt praktische Hinweise zur Beratung über die Planung eines KI-Geschäftsmodells in Kundenbetrieben.
  • KompAKI-Maßnahmenkatalog (049_Beratende - PDF) Mit dem KompAKI-Maßnahmenkatalog zu Kompetenzen und Belastungen bei KI-Anwendungen des Kompetenzzentrums KompAKI lernen Beratende kurz und kompakt Maßnahmen zur Steigerung von Kompetenzen sowie präventive Maßnahmen für psychische Belastungen bei der Nutzung von KI-Anwendungen kennen und für die Beratung zu nutzen.
  • KI-Kurzvideos KARL (044_Beratende - PDF) Die KI-Kurzvideos des Kompetenzzentrums KARL in Karlsruhe bringen Beratenden das Thema KI näher und erläutern anschaulich Zusammenhänge und Funktionsweisen sowie Auswirkungen auf die Arbeit unter der Nutzung von KI. Sie können auch in der Beratung genutzt werden.
  • ArbeitsweltPlus: Selbstlerneinheit KI (037_Beratende - PDF) Das Kompetenzzentrum Arbeitswelt.Plus bietet eine Selbstlerneinheit zur Künstlichen Intelligenz an. Mithilfe dieser Selbstlerneinheit können Beratende und ihre Kundenbetriebe zeit- und ortsunabhängig Grundkenntnisse über KI erwerben. Sie lernen auch Potenziale und Gestaltungsmöglichkeiten von KI kennen.
  • KomKI-Kompetenzbaukasten (034_Beratende - PDF) Der KomKI-Kompetenzbaukasten bietet Hilfsmittel für Beratende speziell von KMU über die Chancen und Risiken von Anwendungen der KI sowie ihre gesunde, sichere und produktive Einführung zu beraten.
  • BaseKOMP-App (033_Beratende - PDF) Die BaseKOMP-App hilft Beratenden dabei den Stand des eigenen Wissens über Künstliche Intelligenz (KI) oder die digitalen Kompetenzen in ihren Kundenbetrieben besser einzuschätzen und Weiterbildungsbedarfe zu identifizieren.
  • Selbstcheck: KI im Personalmanagement (032_Beratende - PDF) Das Kompetenzzentrum Arbeitswelt.Plus bietet Beratenden einen „Selbstcheck: KI im Personalmanagement“, mit dem Berater und Beraterinnen den Reifegrad der Einführung von Künstlicher Intelligenz (KI) in ihren Kundenunternehmen überprüfen können.
  • KIAssist_Rhea (021_Beratende - PDF) In den KI-ASSIST-Praxisbroschüren finden Beratende für ihre Kunden im Bereich der beruflichen Rehabilitation Informationen und Hilfen zum Einsatz von KI-gestützten Assistenzsystemen wie unter anderem ein Überblick über bestehende KI-Assistenzsysteme, Hilfen zur Nutzung und Gestaltung sowie rechtliche Informationen zum Einsatz
  • Praxisbeispiel Handwerk KI (018_Beratende - PDF) Die Praxisbroschüre „Handwerksbetriebe auf dem Weg in die Arbeitswelt 4.0“ unterstützt Beratende dabei, die Auswirkungen von KI einzuschätzen und Betriebe bei einer sicheren, gesunden und produktiven KI-Einführung zu unterstützen.
  • KI-Kriterien enaible (015_Beratende - PDF) Die KI-Kriterien zur Arbeitsgestaltung helfen Beratenden, künstliche Intelligenz (KI) als Bestandteil von Produkten, Arbeitsmitteln, Fahrzeugen, Räumen (Internet der Dinge) und Prozessen zu erkennen und zu bewerten. Außerdem ermöglichen sie, im Beratungsprozess zielgerichtet Fragen an den Kundenbetrieb bei der Einführung von Dingen und Prozessen mit KI zu stellen.
  • KI-Kochbuch (012_Beratende - PDF) Das KI-Kochbuch ermöglicht Beratenden von kleinen und mittleren Unternehmen den praxisnahen Einstieg in die Welt der Künstlichen Intelligenz (KI). Es enthält Anwendungs- und Praxisbeispiele sowie eine Schritt-für-Schritt Anleitung zur Integration von KI Anwendungen in bestehende Geschäftsprozesse.
  • KomKIQuiz (010_Beratende - PDF) Das KomKI-Quiz ermöglicht einen spielerischen, ersten Zu-gang zu KI. Beratende von kleinen und mittleren Betrieben (KMU) können sich niederschwellig weiterbilden oder ihre Kundschaft darin unterstützen, Kompetenzen über Künstliche Intelligenz (KI) aufzubauen. Diese beziehen sich auf die KI-Einführung und -Nutzung in KMU in den fünf Bereichen KI-Grundlagen, Führung, Organisation, Sicherheit und Gesundheit.
  • KI-Thesenpapier (008_Beratende - PDF) Im "Thesenpapier zu den sozialen Implikationen von Künstlicher Intelligenz“ (KI) werden verschiedene in der Arbeitswelt und der Gesellschaft relevante soziale Wirkungsfelder von KI identifiziert. Diese können bzw. müssen auch im betrieblichen Kontext gestaltet werden. Das Thesenpapier soll die Reflexionsfähigkeit im Umgang mit KI fördern - auch für Berater und Beraterinnen.
  • KI und Führung (007_Beratende - PDF) Der Leitfaden zeigt auf, welchen neuen Möglichkeiten und Chancen durch den Einsatz von Systemen Künstlicher Intelligenz (KI) in Führungsaufgaben entstehen können. Skizziert werden zudem die Herausforderungen für Führungskräfte, die Auswirkungen der KI auf die Führungsaufgaben sowie mögliche Maßnahmen.
  • Umsetzungshilfe Arbeit 4.0 (005_Beratende - PDF) Mit den 80 Umsetzungshilfen Arbeit 4.0 können sich Beratende wesentlichen Themen der Arbeits- und Organisationsgestaltung von Prozessen mit künstlicher Intelligenz (KI) einarbeiten. Sie finden zu jedem Thema Hintergrundinformationen, Hinweise zu Chancen und Gefahren sowie mögliche Maßnahmen zur betrieblichen Umsetzung.
  • KI-Readiness-Check (003_Beratende - PDF) Der KIRC (KI-Readiness-Check) ist ein Selbstbewertungsinstrument zur Beurteilung der eigenen Kompetenz, Anwendungen der Künstlichen Intelligenz (KI) im Betrieb erfolgreich einzuführen.
  • Check Arbeit 4.0 (002_Beratende - PDF) Der Check Arbeit 4.0 (OM-Praxis A-3,5) ist ein Selbstbewertungsinstrument zur Beurteilung und Einführung von Anwendungen mit künstlicher Intelligenz (KI). Er ist ein Denkmuster für Beratende, das Thema KI in ihre Beratung einzubinden. Der Check ist auch ein Gesprächsleitfaden für ein Kundengespräch.